季節のお花 定期便

花束 / アレンジメント / 胡蝶蘭の商品は、商品代金の中に予めギフトラッピング料金が含まれてい ます。バラの定期便など、ご自宅用の商品は簡易包装でのお届けとなります。該当商品のページにはその旨記載がありますので、ご確認ください。

購入後の変更・キャンセルは、お届け日の1週間前までにお問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、お承りします。

それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。手続きを円滑に行うため、注文番号をご一緒にご連絡ください。


商品お届け後の返品・交換について

花は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。 不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任はおいかねますのでご了承ください。

正午12:00までのご注文で、本州（中国地方を除く）宛は最短で翌日以降、北海道・中国・四国・九州地方、その他離島宛は翌々日以降の到着日よりご指定いただけます。 

▼ 最短でも翌々日の到着となる地域（正午12:00までのご注文の場合）

• 北海道・中国・四国・九州地方、沖縄県、その他離島
• 東京都 / 大島町、神津島村、利島村、新島（式根島含む）、八丈町、御蔵島村、三宅村

•  一部離島への配送は船便となり、天候によりお届けが大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
•  天候・災害・事故・道路混雑その他、やむを得ない事情による配送の遅延については補償をいたしかねます。
•  商品により直近の在庫が無い場合は、最短到着日が選択できない場合がございます。また、到着日限定の商品や、ご注文後に花の仕入れをする商品については、お届け可能日が商品ごとに異なります。詳しくは、商品詳細ページにてご確認ください。

配送ができない地域

お花は生ものですので、離島の他一部の地域につきましては、お届けにかかるお時間と品質保持の関係上、配送を見合わせております。配送できない地域は以下になっております。ご了承ください。
旬の花定期便に関しては、北海道・沖縄県・離島への配送はできかねます。

■ 日本国内

• 東京都 / 小笠原村（父島・母島）
• 長崎県 / 対馬市
• 鹿児島県 / 奄美市、大島郡、鹿児島郡
• 沖縄県 / 石垣市、久米島町、宮古島市、島尻郡：北大東村・南大東村、八重山郡：竹富町・与那国町

■ 海外

オンラインショップで購入された商品は、ヤマト運輸に委託して日本全国（沖縄は除く）へお届けいたします。 送料は以下の料金表をご確認ください。 

すべての注文に配送手数料500円をいただいております。